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技檢◆餐旅服務-丙級
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無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 1-60#20324
> 試題詳解
52. 若顧客提出不合理的要求,應
(A)耐心的解釋
(B)推給其他的服務生
(C)叫他放尊重點
(D)請主管處理。
答案:
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統計:
A(28), B(0), C(0), D(5), E(0) #778017
詳解 (共 1 筆)
wen
B1 · 2020/07/01
#4106090
若顧客提出不合理的要求,應以同理心且有耐...
(共 43 字,隱藏中)
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