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專技◆領隊實務(一)
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101年 - 101 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#15041
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55 旅途中如有團員出現怪異行徑、情緒變化極不穩定時,帶團人員的處理方式中,何者較不恰當?
(A)回報公司聯絡其家屬查明是否曾患有精神疾病,以利後續處理
(B)儘速送醫治療控制病情
(C)聯絡家屬並協助訂位購機票送回臺灣
(D)安撫團員忍耐相處直到行程結束
答案:
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統計:
A(51), B(28), C(14), D(313), E(0) #558702
詳解 (共 1 筆)
邱前賢
B1 · 2019/02/21
#3208014
(D)安撫團員無法解決身體不是的問題,團...
(共 48 字,隱藏中)
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56 旅行國外,航空公司班機機位不足時,帶團人員的處理方式,下列何者錯誤? (A)非必要時,不可將團體旅客分批行動 (B)若需分批行動,應安排通曉外語的團員為臨時領隊,與其保持密切聯繫 (C)應隨時與當地代理旅行社保持聯絡 (D)只要確定航空公司的處理方法即可,以免造成航空公司人員麻煩
#558703
複選題57 因旅行社過失無法成行,應即通知旅客並說明其事由。其已為通知者,則按通知到達旅客時,距出 發日期時間之長短,依規定計算應賠償旅客之違約金,下列敘述何者錯誤? (A)通知於出發日前第三十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之十 (B)通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十 (C)通知於出發日前第二日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十 (D)通知於出發日前一日到達者,賠償旅遊費用百分之一百
#558704
59 在歐洲地區旅遊,應小心財物安全,下列敘述何者錯誤? (A)通常亞洲觀光客,因為經常身懷巨額現金,而且證照不離身,因此很容易成為歹徒作案的對象 (B)領隊或導遊人員應提醒團員儘可能分散行動,以免集體行動太過招搖,變成歹徒下手目標 (C)如不幸遭搶,應該以保護身體安全為優先考慮,不要抵抗,必要時,甚至可以偽裝昏迷,或可保命 (D)最好在身上備有貼身暗袋,分開放置護照、機票、金錢、旅行支票等,避免將隨身財物證件放在 背包或皮包
#558706
60 旅行業所投保之責任保險,其最終受益人為何? (A)旅客(B)旅行業老闆(C)旅行業領隊(D)旅行業全體員工
#558707
複選題61 現行法令規定,綜合旅行業投保旅行業履約保證保險,其投保最低金額為新臺幣多少元? (A) 2000 萬(B)4000 萬(C) 6000 萬(D) 8000 萬
#558708
複選題62 下列有關保險的敘述何者錯誤? (A)信用卡所附帶的保險,大部分保險期間僅限搭乘大眾交通工具期間,並無法完全包括整個旅遊行程 (B)信用卡所附帶的保險,必須以信用卡支付全額公共交通費或80%以上團費方可獲得保障,且保障 對象多限於持卡人本人 (C)有投保履約責任險的旅行社已經能夠給予旅客旅遊期間全方位的保障,因此不需再投保旅遊平安保險 (D)旅遊平安保險通常包含個人賠償責任、行李延誤、行李/旅行文件遺失、因故縮短或延長旅程、 旅程中發生的額外費用
#558709
63 下列何種類型中毒者禁止進行催吐? (A)普通藥物中毒(B)食物中毒(C)腐蝕性毒物中毒(D)氣體中毒
#558710
64 登革熱與黃熱病同樣是人體經下列那一種蚊子叮咬後感染的? (A)埃及斑蚊(B)中華瘧蚊(C)三斑家蚊(D)熱帶家蚊
#558711
65 完整接種狂犬病疫苗,每次共需幾劑?每次免疫力可維持幾年? (A)二劑、一年(B)二劑、二年(C)三劑、二年(D)三劑、三年
#558712
66 關於傷患創傷出血的急救原則,下列敘述何者錯誤? (A)急救人員之雙手,澈底洗淨(B)設法止血,防範傷患休克 (C)覆蓋傷口部位,預防感染(D)立即清除傷口血液凝塊
#558713
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