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證照◆金融職業道德
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107年 - 證照◆金融職業道德501-600#72071
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574 假如你是金融服務業的從業人員,可否向你的一般自然人客戶事先約定去限制或免 除你公司對他的法定保護責任?
(A)不可以,否則約定無效
(B)可以,只要公司 授權
(C)可以,因為他是我的客戶
(D)可以,因為契約自由原則
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統計:
A(353), B(13), C(0), D(11), E(0) #1876058
詳解 (共 1 筆)
Annie
B1 · 2025/09/01
#6631916
金融服務業的從業人員不能事先約定限制...
(共 327 字,隱藏中)
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575 你是金融從業人員,請問你的客戶只要發生金融消費爭議,可以不先向你公司提出 申訴,就直接向財團法人金融消費評議中心申請評議嗎? (A)不可以,應先向金融 服務業提出申訴 (B)可以,該中心可直接進行評議 (C)由金融消費者自由決定 (D)以上皆非
#1876059
576 假設你是金融從業人員,你所服務的公司或你幫公司作廣告刊登、業務招攬或營業 促銷活動時,下列敘述何者為非? (A)不得有虛偽、詐欺、隱匿或其他足致他人誤 信之情事 (B)應確保廣告內容真實 (C)對金融消費者所負擔之義務與上開活動之 內容及所提示之資料或說明無關 (D)應以金融服務業名義為之
#1876060
577 你是金融從業人員,你的客戶未先向你公司提出糾紛爭議申訴,就逕向財團法人金 融消費評議中心提出評議申請時,該中心會怎麼處理? (A)將申請案移交金融服務 業先行處理 (B)逕行調處 (C)進行評議 (D)逕行退件
#1876061
578 你是金融從業人員,你的客戶與你發生爭議並向財團法人金融消費評議中心申請評 議,請問該中心是否會向你客戶收取服務費? (A)不會向你客戶收取任何費用 (B)會按你客戶所主張賠償金額的一定比率收費 (C)轉請你公司向你收費 (D)會請你客戶與你公司平均分擔費用
#1876062
579 你是金融從業人員,你的客戶與你發生爭議並向財團法人金融消費評議中心提出評 議申請後,請問你客戶: (I)可否中途撤回申請案? (II)如能中途撤回,撤回後可 否再次申請評議? (III)案件經做成評議決定後,可否再次申請評議? (A)I、II、III 都可以 (B) I、II、III 都不可以 (C) I、II 可以,但 III 不可以 (D) I 可以,但 II、III 不可以
#1876063
580 你是金融從業人員,假如財團法人金融消費評議中心做出你公司應賠付你客戶的評 議決定書,下列敘述何者正確? (A)賠付的每一筆金額,在主管機關核定金額以 下,對金融服務業有拘束力 (B)對金融消費者無拘束力,消費者仍可逕向法院提起 訴訟 (C)賠付的每一筆金額,在主管機關核定金額以上,而消費者表明願意縮減至 該金額時,金融服務業應予接受 (D)以上皆是
#1876064
581 客戶與你及你公司發生爭議,向財團法人金融消費評議中心提出評議申請,下述何 種情況,該中心將不會受理? (A)你公司或你提出的評議申請 (B)非屬金融消費 爭議 (C)申請已逾法定期限 (D)以上皆是
#1876065
582 財團法人金融消費評議中心做出你公司應賠付你客戶的評議決定書,經你客戶申請 送法院核可後,它的效力如何? (A)與民事確定判決有同一效力 (B)你客戶就該 事件不得再行起訴 (C)你客戶不得就該事件再次申請評議 (D)以上皆是
#1876066
583 金融消費者保護法施行前已向主管機關或其他相關單位申請申訴、和解、調解、調 處、評議等程序,但爭議結果不成立,金融消費者可否再向金融消費評議中心提出 評議申請? (A)可以於爭議處理結果 60 日內申請評議 (B)自爭議處理結果不成立 之日起雖已逾 60 日,但仍可向金融服務業重新提出申訴及後續之評議程序 (C)選項A、B皆可 (D)選項A、B皆不可
#1876067
584 金融消費者保護法所指稱的金融服務業,是指下列何種行業? (A)銀行業、信託業 (B)保險業 (C)證券業、期貨業、投信業、投顧業 (D)以上皆是
#1876068
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