61 จากบทสนทนาต่อไปนี พนักงานควรถามลูกค้าอย่างไรถึงจะเหมาะสมทีสุด?
พนักงาน : ______ ลูกค้า : เน้นคอแล้วกันค่ะ พอดีใช้คอมพิวเตอร์เยอะ ชอบปวดคอ.
(A) ต้องการเน้นตรงไหนเป็ นพิเศษไหมครับ?
(B) ต้องการรับอะไรดีครับ?
(C) ต้องการจะติดต่ออะไรครับ?
(D) ต้องการสินค้าตัวไหนบอกได้นะครับ?
答案:登入後查看
統計: A(2), B(1), C(0), D(0), E(0) #2654627
統計: A(2), B(1), C(0), D(0), E(0) #2654627