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1.餐旅概論2.餐旅服務
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106年 - 台糖新進工員/ 1.餐旅概論2.餐旅服務#63887
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64.顧客住宿服務流程可分為:住宿前、到達飯店、入住及退房,其相對應之顧客服務分別為何?甲、入住登記 乙、 住宿服務 丙、訂房 丁、辦理退房和顧客資料存檔
(A)甲、乙、丙、丁
(B)乙、丙、丁、甲
(C)丙、丁、甲、乙
(D)丙、甲、乙、丁
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(33), E(0) #1639852
詳解 (共 1 筆)
Zhu EJ
B1 · 2018/03/17
#2677397
入住前須先訂房,到達飯店後入住登記,進房...
(共 36 字,隱藏中)
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