65.有關行銷策略的規劃（planning），下列何者有助於了解顧客與產品的定位？
(A)組織機構的描述
(B)服務對象與目標族群說明
(C)確認服務與產品在市場之競爭對手
(D)服務宗旨與任務之具體闡述

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