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專技◆領隊實務(一)
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106年 - 106 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#60496
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66 依據外交部旅外國人急難救助實施要點,提供當事人於候機返國期間基本生活費用借款,最多不得 超過 500 美元,並最遲應於立約日次日起幾日內主動將借款歸還給外交部?
(A) 30
(B) 60
(C) 90
(D) 120
答案:
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統計:
A(182), B(300), C(93), D(16), E(0) #1542101
詳解 (共 2 筆)
Atticus
B1 · 2018/03/03
#2652680
九、旅外國人遭遇急難,駐外機構經確認當事...
(共 170 字,隱藏中)
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alksx1216
B2 · 2023/02/18
#5725614
九、旅外國人遭遇急難,駐外機構經確認當事...
(共 178 字,隱藏中)
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67 搭機旅行時,如遇旅客為行動不便者或攜帶嬰兒同行時,帶團人員應要求航空公司安排下列何種區 位座椅? (A) Aisle (B) Bulkhead (C) Galley (D) Window
#1542102
68 旅遊途中如果不慎護照遺失,需申請臨時護照時,駐外單位一般作業時間需至少幾個工作天,方可 領到護照? (A) 3 (B) 5 (C) 7 (D) 10
#1542103
69 行程中因天候不佳,航空公司通知班機延遲起飛時,領團人員採取何種措施最不適當? (A)取得全團旅客同意後,通知國外代理旅行社調整行程或安排替代行程,以減少損失 (B)向航空公司爭取等待期間的免費電話、餐食、住宿或短暫觀光節目,甚至是金錢補貼 (C)請航空公司開立班機延誤證明,以作為申請保險給付之依據 (D)若因此而變更行程或遊覽項目,如有超過原定費用,旅客與旅行社應當合力分擔超出費用
#1542104
70 旅客在拉斯維加斯旅遊時,所帶錢財在 Casino 全部輸光,因此要求領團人員協助撥打對方付費電話 回臺灣給他太太請其匯款。領團人員應如何向飯店總機表達要撥打對方付費電話? (A) Overseas Call (B) Collect Call (C) Person to Person Call (D) Station to Station Call
#1542105
71 領團人員在飛機上選擇自己的機位時,下圖之機位何者最適當? (A) A (B) B (C) C (D) D
#1542106
72 下列何者屬於旅外國人遭遇急難事件或重病時,駐外館處所應提供之必要協助? (A)為旅外國人住院作保 (B)介入或調解民事糾紛 (C)國人遇上法律糾紛時,代為推薦律師 (D)提供涉及司法事件之法律意見
#1542107
73 旅遊行程開始之前,旅客可否請求改由他人參加旅遊行程?若可改由他人參加,變更之後費用若有 增減應該如何處理? (A)不可改由他人參加 (B)可以改由他人參加,增加費用旅客必須給付,減少費用旅客亦可請求退還 (C)可以改由他人參加,增加費用旅客必須給付,減少費用旅客不可請求退還 (D)可以改由他人參加,增加費用旅客無須給付,減少費用旅客不可請求退還
#1542108
74 領隊老王帶領大陸江南八日旅遊,某日依據旅遊行程安排前往購物商店,旅客拒絕下車購物,導遊 不得不留置旅客於車上,場面尷尬。下列說明與處置何者最為正確? (A)購物商店若已載明在於旅遊行程之中,旅行業者安排旅客前往並無不妥 (B)購物商店既已載明在於旅遊行程之中,旅客不得拒絕配合入內參觀購物 (C)面對旅客與導遊之不滿與紛爭,領隊應該勸說參團旅客配合入店與購物 (D)面對旅客與導遊之不滿與紛爭,領隊應該勸說導遊放棄購物行程之安排
#1542109
75 9 月 25 日出發之國外旅遊團未達組團旅遊最低人數時,旅行社最遲應於何時通知旅客,方得以免負 賠償責任? (A) 9 月 21 日 (B) 9 月 19 日 (C) 9 月 17 日 (D) 9 月 15 日
#1542110
76 李小姐因塞車未準時到約定地點集合致未能出發,亦無法中途加入該旅遊團體,旅行社得如何處理? (A)繼續等待未到之旅客 (B)安排李小姐延期參加,團費全數抵用下一梯次之行程 (C)行使損害賠償請求權 (D)通知航空公司暫緩起飛
#1542111
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