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93年 - 93-1 高等考試_三級_一般行政:專業知識測驗(公共管理、公共政策)#23771
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7 下列何者不是 1990 年代美國柯林頓(B. Clinton)總統推動的「新治理」觀點對於公共行政所產生的影響?
(A)鼓勵民間參與公共服務發展
(B)公共行政的重點在於預算投入面
(C)政府應與非營利組織建立聯盟關係
(D)強調品質應重於效率
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統計:
A(1), B(47), C(9), D(19), E(0) #880717
詳解 (共 1 筆)
已上榜
B1 · 2018/08/31
#2979289
美國新治理(NPR)與英國新右派(REG...
(共 103 字,隱藏中)
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8 1993 年,美國成立「國家績效評估委員會」(National Performance Review)。下列何者不是其訴求內容? (A)擴大公共支出(B)提升政府效能(C)追求全民導向(D)尋求政治適當性
#880718
9 企業型政府的特質中,以下何者為非? (A)以目標及使命為導向(B)以顧客為工作流程導向(C)採行集權管理(D)注重市場競爭機能
#880719
10 K. S. Cameron 等人認為組織員額精簡具有四個主要的特性,以下何者為其中之一? (A)是自然的、偶發的活動(B)精簡方式僅限於人事的縮減 (C)焦點集中在解僱現有人員(D)必然影響工作程序
#880720
11 二十世紀末,世界各國曾掀起一股行政改革的風潮,其中最早採行「行政彈性工時」(Administration Flexible Time)的國家是: (A)德國(B)英國(C)美國(D)日本
#880721
12 紐西蘭的政府再造包括三方面,不包括以下何者? (A)國營事業公司化(B)文官體制的變革 (C)績效管理(D)新財政預算制度的採行
#880722
13 那一個國家的文官改革號稱要「與顧客在一起」來改變官僚系統的文化? (A)英國(B)美國(C)加拿大(D)新加坡
#880723
14 有關目標管理與共同願景關連性陳述,下列何項組合最正確? ①建立願景與目標管理無關 ②目標往往流於瑣碎、繼續的分項,無法表現出組織的整體期望,因此應建立共同願景進行整合 ③為實施目標管理,應創造組織成員彼此一體、休戚與共的歸屬感 ④透過共同願景,目標管理的實施更能獲得成功 (A)①②③(B)①②④(C)①③④(D)②③④
#880724
15 有關全面品質管理,對於顧客滿意度的相關屬性和特色上,應側重下列何項組合? (A)回應性(B)可信度 (C)準確性(D)結構性
#880725
16關於全面品質管理的概念,以下何項組合正確? (A)領導者不能是顧客(B)顧客分內在顧客與外在顧客 (C)應確認顧客的需求(D)品質需要不斷改進
#880726
17 參與管理的原始起源為何? (A)家庭民主(B)女權運動(C)政治民主的參與(D)企業營利
#880727
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