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技檢◆門市服務-丙級
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無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業#19077
> 試題詳解
7. 為了方便顧客看得見商品,最適當的商品陳列高度是
(A)顧客眼睛高度以上的位置
(B)顧客眼睛高度到胸部高度之 間的位置
(C)顧客胸部高度到腹部高度之間的位置
(D)顧客腹部高度以下的位置。
答案:
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統計:
A(3), B(56), C(8), D(0), E(0) #717118
詳解 (共 1 筆)
mo2058
B1 · 2018/05/23
#2809468
消費者視覺習慣...
(共 50 字,隱藏中)
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8. 為了方便顧客選購,商品陳列首要之務為何(A)商品排列展現氣勢(B)商品特色一目了然(C)商品內容清楚易見(D)商 品上架容易安全。
#717119
9. 何者為補貨的原則?(A)維持商品陳列的數量固定(B)維持商品庫存的數量固定(C)確保不缺貨(D)確保沒有滯銷品。
#717120
10. 將商品規劃與展示陳列與消費者生活型態融合在一起的做法,是依據何種觀點(A)消費者需求導向(B)商店氣氛營 造導向(C)商店銷售導向(D)商店空間利用導向。
#717121
11. 下列何種訂購模式機會損失數較少?
#717122
12. 下列有關欠品定義的描述何者為正確?(A)為避免銷售機會損失應準備商品庫存量(B)已無安全庫存量(C)陳列架 上的商品無法滿足消費者購買的慾望(D)顧客因數量不足而沒有購買或減少購買。
#717123
13. 商品配置表主要功用為何?(A)商品定位使用(B)停電時使用(C)商品訂購使用(D)商品陳列使用。
#717124
14. 商品陳列受顧客能見度影響,下列敘述何者為正確?(A)顧客的視線水平焦點集中於高動線區(B)顧客的視線由右 向左移動(C)顧客的視線焦點係陳列於底層大件商品(D)貨架高度低於 180 公分以下。
#717125
15. 有關商品分類及陳列原則下列敘述何者不正確?(A)依商品用途及功能分類以方便門市管理(B)站在消費者的立 場方便其取用及停靠(C)高需求低毛利的商品陳列於第一視線內以薄利多銷(D)依商品關聯性、消費者購買動機及 使用目的陳列商品。
#717126
16. 商品退貨程序下列敘述何者正確?(A)新商品進貨前舊商品須先退貨(B)停售之商品於退貨前能賣儘量賣(C)寄售 退貨商品為供應商成本,不須負保管之責(D)待換季後商品再作退貨。
#717127
17. 下列何者不是商品進貨驗收的重點?(A)商品數量(B)先進先出(C)商品外包裝(D)有效期限。
#717128
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