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技檢◆門市服務-丙級
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無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政#19075
> 試題詳解
71. 下列何者並非實施 POS 系統所帶來的效益
(A)簡化收銀作業
(B)防止人為疏失
(C)加強採購管理
(D)提升人員到班率。
答案:
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統計:
A(5), B(1), C(6), D(65), E(0) #717032
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2025/07/18
#6553541
(D) 提升人員到班率 解釋:POS系...
(共 110 字,隱藏中)
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72. 下列何者不宜作為門市服務人員表現的評估指標(A)每小時銷售額(B)提供客戶服務所需時間(C)每小時來店顧客 人數(D)未從事任何生產力工作的時間。
#717033
73. 下列何者不是營業額的構成要素(A)店鋪集客數(B)顧客入店率(C)活動參與率(D)購買率。
#717034
74. 下列有關營收日報表檢核之敘述何者錯誤?(A)須核對代收金額總計以及代收收據,檢查金額是否相符(B)可從營 收日報表中了解各部門之銷售占當日業績比(C)須檢核銷貨退回(作廢)發票總金額與張數是否無誤(D)電腦輸出資 料與實際有差異時,以電腦輸出資料為準。
#717035
75. 下列有關庫存日報表檢核的敘述,何者錯誤(A)庫存日報表上之進貨係每日各部門進貨數量(B)應檢查退貨、自用 與報廢的金額是否有異常(C)檢查各部門移出移入的金額是否正確(D)如有報紙等銷售業務發生時,將在庫存日報 表中出現銷貨轉入進貨明細表。
#717036
76. 門市人員點貨時,實際點收數量與進貨單標示的實收量不符時稱為?(A)欠品(B)短溢(C)短少(D)盤盈虧。
#717037
77. 下列敘述何者正確(A)營收日報表數據主要用於掌握盤盈虧狀況(B)庫存日報表數據主要用以掌握銷售狀況(C)代 收資料有更正時,應修改營收日報表(D)當商品價格異動後,日報表仍會產生帳務差異。
#717038
78. 消費者退貨的處理程序下列何者有誤(A)確認商品及發票內容(B)委婉的拒絕消費者退貨(C)收回發票註明為銷貨 退回發票之作廢發票(D)收回退貨商品並退款給消費者。
#717039
79. 請計算出交接班時之應有現金(A)10,373(B)10,358(C)10,393(D)10,428。 10
#717040
80. 下列何者錯誤(A)客單價=實際營業額÷來客數(B)業績達成率=(目標業績÷實際業績)×100%(C)利潤=客單價×來客數 ×平均毛利率-營業費用(D)人效=毛利÷從業員工數。
#717041
81. 下列公式何者為非?(A)毛利率=毛利額÷銷貨淨額(B)回轉率=銷貨淨額÷[(期初存貨+期末存貨)÷2](C)交叉比率=毛 利額×週轉率(D)損耗率=盤損÷帳面應有金額。
#717042
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