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技檢◆門市服務-乙級
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105年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03:門市銷售管理 1-101#39002
> 試題詳解
複選題
72. 有關零用金管理的敘述何者正確?
(A)零用金數量可根據營業需要與狀況來決定
(B)每日營業前須將各收銀機 內的零用金準備妥當
(C)營業期間若零用金不足可先向其他收銀機借調
(D)零用金可用以支付商店的應付帳 款。
答案:
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統計:
A(9), B(12), C(9), D(1), E(0) #1116598
詳解 (共 1 筆)
莫忘初心
B1 · 2019/03/07
#3233487
C為什麼錯呢?
(共 9 字,隱藏中)
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複選題73. 有關收銀作業管理的敘述何者正確?(A)為保障每日營收的現金安全,應委派人員定時將款項存入銀行或放 入店內保險箱中(B)非現金類(如購物券、禮券等)也應每日結算,但不須併入現金類處理(C)列印銷售日報表 後應與現金盤點交接表上的金額加以比對無誤(D)偽鈔、偽幣的判別,不屬於收銀工作的範圍。
#1116599
複選題74. 下列何者屬於收銀櫃檯業務的範圍?(A)過期商品處理及報廢作業(B)顧客退、換貨處理(C)現金管理及發票開 立(D)面銷及顧客關係建立。
#1116600
複選題75. 門市在商品管理方面應注意的事項為何?(A)新產品的銷售追蹤(B)市場市價調查(C)商品活動之推動(D)填寫 報銷單。
#1116601
複選題76. 有關 POS 系統的敘述何者正確?(A)POS 系統可提供歷史銷售資料,提高訂貨準確度(B)使用 POS 系統有助 於簡化人力成本(C)POS 系統大同小異,均可適用於各業種業態(D)POS 系統有助於強化商品管理。
#1116602
複選題77. 有關商店外觀規劃設計之敘述下列何者正確?(A)招牌愈大愈醒目愈好以讓過往人潮能注意到店家(B)招牌 設置要考量與品牌形象是否相符(C)門面櫥窗設計有助於發揮商品展示功能和廣告促銷效果(D)商店出入口 的規劃應根據人潮流量來設計。
#1116603
複選題78. 有關商品組合購買優惠的敘述何者正確?(A)商店以一個價格同時販售兩個或多個不同的產品(B)消費者購 買時會比個別購買時優惠(C)必須是具有吸引力的組合才能引起消費者的興趣(D)必須考量商品的關聯性,使 消費者覺得合購較為划算。
#1116604
複選題79. 下列何者為促銷的目的?(A)增加特定商品的銷售(B)增加顧客的購買率(C)提升品牌知名度(D)提升競爭力。
#1116605
複選題80. 下列有關促銷活動的使用何者正確?(A)便利商店推出第二件六折活動為提升知名度的促銷活動(B)百貨公 司請來人氣影星擔任一日店長活動為提昇來客數的促銷活動(C)超市推出滿額抽獎活動為提高客單價的促 銷活動(D)量販店辦理限時搶購活動為吸引在場顧客增加購買量的促銷活動。
#1116606
複選題81. 有關奇數定價法的敘述何者正確?(A)奇數定價是指設定價格尾數是奇數的訂價方法(B)奇數定價法假設顧 客不會注意到價格尾數的數字(C)適合用於價格敏感度低的產品(D)採用奇數定價法會增加銷售找零的困擾 盡量不要使用。
#1116607
複選題82. 有關賣場的動線規劃下列敘述何者正確?(A)顧客從入口進入後到結帳出口所移動的路線稱之為顧客動線 (B)賣場佈置應盡量增加顧客、人員、物品的移動距離(C)賣場動線應依照商店構造及商品群進行相關規劃(D) 員工進行補貨作業時所移動的路線稱之為服務動線。
#1116608
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