792. 模糊不清數據混亂或是原因複雜的品管問題，經過下列何者品管手法，可迅速分析其現象或原因。 (A)直方圖 (B)魚骨圖 (C)管制圖 (D)層別法。

793. 下列品管手法的敘述何者有誤？ (A)直方圖中若柱形圖一邊出現離島形式，則須核對有無異常、測定有無誤差及是否有無其他數據混入 (B)魚骨圖之製作可以“腦力激盪法”收集分析要因 (C)管制圖中偶而有一兩個點位於管制界限外，即為異常現象 (D)層別法為將群體資料分層，使層內的差異大，而各層間的差異小，以便進行分析。