⑴何謂「黑天鵝效應」？其特性為何？試列舉之。（10 分）

三、一個跨國公司 X（Company）有許多的部門（Department）以及辦事處（Office）。辦事處是比較大的單位，通常座落在大城市中。每個辦事處裏通常有許多部門。基本上每個部門都必須直屬於某個辦事處，不過有時候在某些地方，X 會認為並不需要設立一個辦事處，所以在某些地方會有獨立的部門存在。當然，部門底下通常會再有許多的部門。每個部門通常掌管一群員工。這些員工通常有著共同的基本資料，基本上員工分成兩種，一種是 manager，另外一種是 employee。Manager 通常掌管一群 employee。請按照上面的資訊，為公司 X 畫出 UML class diagram（運用你所知的所有 UML 工具來畫出。）（25 分）