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四、前不久國內有家人壽公司斥資新臺幣百億元的營運系統上線，原本寄望
這個以知名套裝企業系統為基礎的新系統可以整合各個系統及商業流
程，提升銷售效率及客戶體驗，卻因系統頻出包，影響保戶權益。金融
監督管理委員會表示，未來將要求壽險業者更換系統時須採新、舊系統
「雙軌並行」，避免風險過大。
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