題組內容

五、某服務中心依過去的資料估計，每小時平均到達之顧客為50人〔屬波氏（poisson)分配〕 ，每分鐘可服務1人（屬指數分配）。（每小題2分，共10分）

(五)平均每一個顧客在等候系統中停留之時間（包括服務時間）是多少？