(名詞解釋) (4) 葡萄藤溝通(Grapevine)
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詳解
非正式溝通係在非正式組織中所產生的溝通活動。即非正式組織中的成員,透過聚餐、宴會、郊遊、閒談、聯誼、意見領袖(opinion leader)等非正式管道,所作之訊息流通的歷程。非正式溝通,常被稱為「葡萄藤式」的溝通,用以形容其枝葉蔓生,隨機隨處漫爬的網路。