題組內容
一、企業對員工的「訓練」(training)屬於「人力資源發展」(human resource development, HRD)
的範疇;而訓練的執行,必須有適當的評估,根據學者Kirkpatrick(1996)的分析,訓練評
估的指標包括反應(reaction)、學習(learning)、行為(behavior)及結果(result)等四個層面評
估。
(2)請分別說明何謂反應評估(5分)、學習評估(5分)、行為評估(5分)、結果評估(5分)。
申論題作答 (共 2 筆)
依時間顯示最近 2 筆。