題組內容

5. 北大企業行銷部門人員想使用變異數分析(ANOVA)評估旗下商店的顧客滿意度的差異。顧客給的評分(1-100 分) 資料如下：

請問：

(3) (20%) 請說明(1)與(2)的檢定結果(5%顯著水準)。(F(4, 9) = 3.63; F(5, 9) = 3.48; F(4, 10) = 3.48; F(5, 10) = 3.33)