一、為何員工與顧客皆是企業的重要資產?另對服務業而言,很多人認為「員工第一,顧客第二」,為何會有此類說法?請申述你的看法。(25 分)
詳解 (共 4 筆)
司波達令
詳解 #2245327
1.員工是企業生產的來源,而顧客是金業資金的來源
2.因為員工就像自己人,自己人都對待不好,如何去對待好別人呢?顧客本來就不一定會永久存在,走了舊的顧客,還會有新的顧客
林宣
詳解 #1728586
對於服務業而言,
GiGI
詳解 #2423696
顧客至上會倚賴、養成顧客唯我獨尊的壞習慣
GiGI
詳解 #2423798
1.客戶是享受服務的,對你是有要求,有期...
(共 162 字,隱藏中)
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私人筆記 (共 1 筆)
straightforward
私人筆記 #1820873
(一)員工與顧客皆是企業重要的來源,茲...
(共 447 字,隱藏中)
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