一、請比較交易處理資訊系統、管理資訊系統、決策支援系統、專家系統與高階主管資訊系統的特性與功能以及應用的工作重點。（20 分）

二、依國際鑑識專家李昌鈺博士所說「有幾分證據、就說幾分話」，且從數位鑑識之角度，探討 Microsoft Windows 系列（如 XP 作業系統）之數位證據有那些？又如何取得這些數位證據，其方法及流程有那些？且有那些數位鑑識工具可用？請詳細舉例說明。（20 分）