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公職◆觀光行銷學
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111年 - 111 地方政府特種考試_三等_觀光行政（選試觀光英語）：觀光行銷學#112483
> 申論題
一、近三年 COVID-19 疫情對觀光旅業造成極大的影響，近期則有韓國棃泰院踩踏事件的重大傷亡，試說明觀光行銷活動中如何避免或降低旅遊風險？（25 分）
相關申論題
二、試說明在觀光旅遊業如何透過管理服務品質缺口，有效改善服務品質？ （25 分）
#481968
三、觀光行銷活動中如何應用顧客知覺價值（Customer Perceived Value, CPV）？ （25 分）
#481969
四、網路帶來資訊的透明化及全球的無疆界化，具影響力的數位社群能對觀光行銷活動產生什麼樣的影響及如何應用？（25 分）
#481970
一、試依「簡易型一日遊國內旅遊定型化契約」闡述簡易型一日遊之定義、 廣告責任、簽約地點及日期與旅遊行程應記載之事項。（25 分）
#481971
二、試依「旅行業辦理入境團體旅遊操作指引」闡述旅程期間食、宿、遊、 購、行之防疫措施。（25 分）
#481972
三、試述旅行社出境團體部門相關職務與工作內容。（25 分）
#481973
(一) Single Supplement
#481974
(二) One ID
#481975
(三) Workation
#481976
(四) Bleisure
#481977
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