一、近年來口述歷史逐漸受到檔案館的重視，檔案館在口述歷史之處理流程應注意那些步驟，才能將口述歷史成為使用者查找的資訊，請說明並以圖示之。（25 分）

二、為提昇直轄市、縣（市）消防機關火場指揮能力，強化火災搶救效率，發揮整體消防戰力，以確保人民生命財產安全，依「直轄市縣市消防機關火場指揮及搶救作業要點」規定，有關火場指揮官之區分（種類）為何？各種火場指揮官之任務為何？（25 分）