三、何謂量測不確定度？（10 分）量測不確定度的來源有那些？（15 分）

一、哈佛大學（Harvard University）教授羅伯特．卡茲（Robert L. Katz）提出管理技能說，認為一個管理者必須具備 3 種能力：「技術能力」、「人際能力」與「概念化能力」。以中階主管而言，那一個能力相對特別重要？請申論之。（25 分）