三、由於新冠肺炎疫情，在家上班（work from home）成為工作新常態，館員在家提供資訊服務，如何能達成高效能的虛擬工作團隊？試分別由圖書館的組織設計、工作模式與程序、溝通的機制、資訊科技於控管與協調工作流程應用等不同面向論述。（25 分）