三、1970 年代以來，全球化的發展以及不同群體對於消除歧視與人權的倡議，使得「多元文化社會工作」（Multicultural Social Work）在社會工作領域上逐漸被重視。請問何謂「多元文化」？從多元文化觀點，實務工作者應該具備的專業能力為何？（25 分）