二、公共外交（public diplomacy）與軟實力（soft power）是國家對外溝通與形象建構的重要概念。請說明數位傳播環境下公共外交之特性，並從政府、媒體、民間團體、文化機構與內容創作者等多元行動者的角度，分析我國推動國際傳播時可採取之作法及其成效評估方式。（25 分）