二、鑑於臺灣人口逐漸的高齡化，根據統計，2013 年 65 歲以上人口已達 11.5%，依聯合國標準可稱為「高齡化社會」，預計 2018 年將達 14.5%，正式進入「高齡社會」。為了照顧這些為數龐大的老人，政府推出「長照十年計畫 2.0」方案，將針對政策資源進行全面性的盤點，以公私夥伴關係，積極擴增以「社區」為導向的多元長期照顧服務模式，以實現在地老化之目標。但「社區式長照服務」涉及許多「剪不斷、理還亂」的問題癥結點，請運用問題點與對策點魚骨圖分析其問題癥結點及因應對策。（50 分）