阿摩線上測驗
四、請說明什麼是標竿學習（benchmarking）？它與權變（或制宜）理論（contingency theory）不同之處為何？標竿學習依照其學習對象的不同，大致有以下三種類型： 內部的標竿學習、競爭的標竿學習、功能或通用的標竿學習，請分別舉例說明之。 （25 分）
詳解 (共 3 筆)
我是榜首
詳解 #1775802
標竿學習：拿自己公司的表現與翹楚公司之標準比較。
依比較對象分為3種：
內部標竿：同一組織內不同部門進行比較。
外部標竿：同一產業比較
功能標竿：跨產業
一比鴨
詳解 #4593195
標竿學習 標竿學習依照學習對象的不同,可...
(共 160 字，隱藏中）
前往觀看
翁慧軒
詳解 #4058102
標竿學習:選擇優秀的競爭者觀察其優點並加以學習，使組織進步
權變理論:指沒有唯一最佳解，依照不同環境會改變決策，決策是有彈性的。
內部標竿:同一組織不同部門進行比較
競爭標竿:同一產業的競爭者相互比較
功能標竿:跨產業比較