第一題
情境敘述:
您為甲市政府都市發展局專門委員,被市政府長官賦予推動「綠能宜居社區改造計畫」之責。該計畫旨在將市區內若干老舊社區進行都市更新,導入智慧節能與防災設施,並改善社區公共空間與交通動線。此計畫已獲行政院允諾補助經費,預計在3年內完成。然而,計畫推動過程中遭遇到以下瓶頸:
一、對外協調層面:
(一)工務局按照既有都市設計規範執行,不願輕易調整綠能設施設置標準。
(二)環保局對於施工期間的噪音、粉塵管制嚴格執法,可能增加工期與成本。
(三)交通局對臨時改道方案持保留態度,認為會影響整體交通順暢。
(四)社區居民分為支持與反對兩派,後者已向市長陳情並透過地方民代施壓。
二、對內領導層面:
(一)您的督導單位包含「都市更新科」、「都市計畫科」及「建築管理科」3個科室。由於本案涉及跨科業務,各有其立場與問題,協調困難。
(二)「都市更新科」科長年資深但保守,不願意採用創新作法,尤其擔心責任問題;「都市計畫科」科長創意十足但執行經驗較少;「建築管理科」科長則因單位人手不足,對額外增加的審查工作多有抱怨,同時,過往業務推動不時有疏失紀錄。
(三)市長辦公室要求每週提供進度報告,但各科室資料整合不易,常有延誤。
問題:請針對上述「綠能宜居社區改造計畫」執行層面的挑戰,運用課程所學,發展出對外協調及對內領導的策略,以確保該改造計畫能順利推動完成。(50分)