題組內容

第二題： 組織內的溝通，常分為正式(formal)與非正式(informal)兩種。

（三）在組織內任職，就要學著去進行全方位溝通，請各舉兩個正式與非正式的例子能 有效地進行向上（或上行）溝通(upward communication)。【10 分】

詳解 (共 10 筆)

w96284cat
w96284cat
詳解 #2506703
2017/11/27
向上溝通是指訊息從低階流向高階，或是從員...
(共 145 字，隱藏中）
前往觀看
Ruby
Ruby
詳解 #2666820
2018/03/12
有效的向上溝通，正式溝通方式是將欲溝通的...
(共 94 字，隱藏中）
前往觀看
林毓棠
林毓棠
詳解 #3043533
2018/10/22

正式溝通:

1.組織內部要開晨會,會先在前三天正式發函至各部門,通知組織內部主管及員工時間地點及開會主題

2.員工被主管不平等對待,員工利用組織內正式法規及管道向上層申訴,並獲得解決方法

非正式溝通:

1.組織內部要開晨會,前一天晚上下班前,主管會以口頭統一告知記得明天提早來

2.員工被主管不平等對待,員工在中午休息時間,到主管辦公室會談,並受到主管重視,立即改善

我還有明天
我還有明天
詳解 #3494131
2019/07/19

向上正式溝通

/例子

(1)下屬向上司報告工作進度

(2)高階主管向執行長提供關於如何改善公司策略的建議

向上非正式溝通

/例子

(1)上司向下屬詢問某基層員工的個人品德行為 下屬透露同事八卦給上司知道

(2)某中階主管想要獲得上司賞識 因此積極與高階主管建立公事以外的私人交情

FMX
FMX
詳解 #4150010
2020/07/16
正式上行溝通:完成任務回報主管工作狀況。...
(共 69 字，隱藏中）
前往觀看
楊宗翰
楊宗翰
詳解 #2974195
2018/08/26
正式: 1.組職成員向管理階層報告業績、業務之目標達成率等。 2.組織成員透過申訴管道向上級報告不平等對待等。 非正式:透過下班時間和上司一起去應酬，在應酬期間向上級溝通業務上的需要等。
ADVANCE
ADVANCE
詳解 #3219193
2019/02/28

正式溝通：公文、函（文言文）

非正式溝通：社群軟體ex:Line（貼圖、火星文與白話文）

柯柯
柯柯
詳解 #3215245
2019/02/25
正式上行 向上級請示預算 非正式上行 直接與管請假
Louis Yong（邀請碼84170）
Louis Yong（邀請碼84170）
詳解 #3055271
2018/11/01
正式：生產作業部一總經理，工頭一廠長 非正式：團員一團長，會員一會長
hjc800920
hjc800920
詳解 #3159977
2019/01/13
組織業績不好，組長寫報告 請示長官申請 獎懲辦法/ 員工感冒請假，寫假單請病假 組織業績不好，組長進辦公室問長官可不可以用獎勵來激勵組員們業績/員工生病，跟組長口頭請假