1. 請用自己的話說明顧客價值的意義。(5 分)

作文【共 1 題，100 分】「在現代社會中，速度往往被視為成功的關鍵，但真正的智慧在於知道何時該快，何時該慢。『快』能帶來效率與即時反應，『慢』則能帶來深思與品質。如何在兩者之間找到平衡，成為現代人必須面對的課題。」─改編自丹尼爾·康納曼（Daniel Kahneman）《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）請以「快與慢的抉擇」為題，談談你對現代社會中「速度」與「深度」的看法。結合自身學習、工作或生活經驗，說明快速行動有哪些優點與風險？慢下來思考又帶來什麼好處與限制？在生活或日常生活中，如何判斷何時應該快速行動，何時又需放慢腳步深思熟慮，並分享你如何在兩者間取得平衡，以達到最佳成效。