19.有關費根保(Feigenbaum)的全面品質控制(TQC)，係整合品質規劃、品質管制及_____3 要項，可使生產和服務皆達最經濟水準，並使顧客完全滿意的一種有效制度。

有關費根保(Feigenbaum)的全面...