2.何謂產品生命週期(Product Life Cycle)（3 分）？產品生命週期分為哪 4 個階段期；並請逐一 說明其內涵（12 分）？

產品生命週期代表一個產品從進入市場到退出市場的過程。

分為導入期、成長期、成熟期及衰退期。

導入期：產品剛進入市場，銷售量、利潤、消費者及競爭者少，主要顧客為創新者，行銷重心為提升品牌知名度，對應BCG產業為問題事業。

成長期：此時產品漸漸被市場接受，銷售量、利潤、消費者及競爭者皆遞增，主要顧客為早期採用者，行銷重心為市場占有率極大化，對應BCG產業為明星事業。

成熟期：此時銷售量趨緩穩定，銷售量、利潤、消費者及競爭者皆最多，主要顧客為早期大眾及晚期大眾，行銷重心為維持市佔率，對應BCG產業為金牛事業。

衰退期：此時產品銷量快速遞減，銷售量、利潤、消費者及競爭者遞減，主要顧客為落後者，行銷重心為漸少支出，對應BCG產業為落水狗事業。

產品生命週期（Product Life Cycle）：產品從進入市場到退出市場的過程，猶如人的生命 循環，一般分成四階段：

1.導入期：產品剛進入市場。主要顧客為創新者，對應BCG為問題事業。

2.成長期：產品漸漸被市場接受。主要顧客為早期採用者，對應BCG為明星事業。

3.成熟期：銷售量趨緩穩定。主要顧客為早期大眾、晚期大眾（合稱中期大眾），對應BCG為金牛事業。

4.衰退期：產品銷量快速遞減。主要顧客為落後者，對應BCG為狗事業。