2.某醫院發生 OOO 家屬懷疑病患因急救插管導致假牙掉入肺部的醫療糾紛事件，請就醫院管理者的角度，說明危機處理的方式及如何記取教訓防止類似事件再度發生？

醫院醫療糾紛危機處理與預防當醫院...