106年 - 106 國立臺北大學_學士班暨進修學士班轉學生招生考試試題_企業管理學系2年級(學士班)、3年級(學士班、進修學士班)：管理學#147949

一、填充題：依序填寫標號與答案，(1)，(2)，(3)，…，(24)，(25)。
共 25 題，每題 2 分。(50 分)

1. 每一個企業或機構皆具有三項共同特徵分別是：__(1)__、__(2)__ 與 __(3)__。

2. 有效能且有效率地運用資源以完成事情的一連串過程稱為：__(4)__。

3. 在企業中負責直接指揮與監督非管理職員工的工作者稱為：__(5)__。

4. 現代管理功能主要分為四項分別是：__(6)__、__(7)__、__(8)__ 與 __(9)__。

5. 組織設計的六項基本元素分別是：__(10)__、__(11)__、__(12)__、__(13)__、__(14)__ 與 __(15)__。

6. 心理學家赫茲伯 (Herzberg) 提出雙因子理論兩項因子分別是：__(16)__ 與 __(17)__。

7. 列舉學習型組織具備的五項特性分別是：__(18)__、__(19)__、__(20)__、__(21)__ 與 __(22)__。

8. 世界企業永續發展協會定義永續性為三項機會整合至經營策略中，三項要素分別是：
__(23)__、__(24)__ 與 __(25)__。

二、問答題：(50 分)
1. 組織變革通常會從那些方面進行變革?(15%)又組織在進行變革時，可能會遭受到部份人
員的抗拒，請說明那些原因造成人員的抗拒？(10%)

2. 請說明當代激勵理論中之期望理論(expectancy theory)的主張內容?(10%)並請說明該
理論提出的四個概念、三個連結及其關係。(15%)