所屬科目：證照◆公共工程品管人員（土建班）
851. 目前品質之觀念已發展至品質是(A) 製造出來的(B) 設計出來的(C)管理出來的(D)習慣出來的。
852. 主成分分析法及多變量分析乃是屬於新QC手法中哪一種(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)矩陣數據解析法。
853. 將數據分門別類，再看各類別的差異，此種QC手法為(A)直方圖(B)柏拉圖(C)層別法(D)特性要因圖。
854. 散佈圖中，各散佈點呈現球形均勻分佈時，表示兩變數間呈(A)正相關(B)負相關(C)曲線相關(D)不相關。
855. 下列何者非屬4M？(A)MAN(B)MACHINE(C)MONEY(D)MATERIAL。
856. 造成問題的原因間互相牽扯或互相影響時，需用何種分析方法做要因分析(A)魚骨圖(B)親和圖(C)關聯圖(D)箭線圖。
857. 訂定改善的目標值時，要參考(A)必要性(B)可行性(C)挑戰性(D)以上皆是。
858. 下列何者屬於描述問題的要素(A)異常現象(B)趨勢(C)品質特性(D)以上均是。
859. 實施矯正措施的目的是要解決(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題。
860. 顧客抱怨施工品質未達合約要求，屬於(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題。
861. 下列何者屬於工程品質問題(A)施工不良(B)施工錯誤(C)施工違規(D)以上均是。
862. 檢討各關鍵作業項目，預測該項目的實施結果。對不期望發生的結果，採取預防手段或策略。此種分析方法是為何？(A)矩陣圖(B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣數據解析法。
863. 主成分分析法屬於(A)KJ法，(B)矩陣數據解析法，(C)層別法，(D)查檢表。
864. 矩陣圖的L型矩陣，屬於(A)二元矩陣(B)三元矩陣(C)四元矩陣(D)五元矩陣。
865. 矩陣圖的X型矩陣，屬於(A)二元矩陣，(B)三元矩陣，(C)四元矩陣，(D)五元矩陣。
866. 使用系統圖來逐步展開達成目的或目標的手段或策略時，每一階層展開的項目數，原則上應(A)2到4個(B)3到5個(C)4到6個(D)以上均可。
867. 使用散布圖分析時，蒐集對應數據，最低限度不得少於(A)50組(B)30組(C)20組(D)40組。
868. 首發提出管制圖的品管專家是(A)裘蘭博士(B)蕭華德博士(C)石川馨博士(D)以上均非。
869. 4M+E其中的E是指(A)人員(B)機具(C)材料(D)環境。
870. 柏拉圖法則由何國經濟學者提出(A)美國(B)法國(C)義大利(D)德國。
871. 水灰比、瀝青溫度、壓實度等屬於下列哪類項目料？(A)質化資料(B)量化資料(C)語言資料(D)以上均非。
872. 找出品管問題的方法下列何者敘述有誤？(A)以查檢表清點所有問題(B)以關聯圖整理重要問題(C)以腦力激盪發掘問題(D)以親和圖釐清複雜性或模糊性問題。
873. 品質問題的發生時機與解決原則敘述何者有誤？(A)潛在問題通常發生在規劃設計階段(B)臨界問題通常發生檢驗階段(C)潛在問題應採取預防措施(D)臨界問題應採取管制措施。
874. 品質問題的形成依序可分為四階段：(A)潛在、顯在、臨界、危機(B)臨界、潛在、顯在、危機(C)潛在、臨界、顯在、危機(D)潛在、臨界、危機、顯在。
875. 下列何者品管手法不可用作目的和手段間的分析(A)關聯圖(B)魚骨圖(C)系統圖(D)親和圖。
876. 下列何者品管手法不可用作結果和原因間的分析(A)關聯圖(B)魚骨圖(C)系統圖(D)柏拉圖。
877. 可用於品質設計、可靠度工程及重大事故防止的品管手法為(A)矩陣圖(B)KJ法(C)系統圖(D)過程決策計畫圖。
878. 隨著事態的進展，預測未來可能發生的不希望情況或結果，進而採取預防措施，並導入回饋機制，使事實的發展導向所希望的方向，此種新QC手法為(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)過程決策計畫圖(D)系統圖。
879. 箭線圖法的應用可以作為(A)進度管理與控制(B)資源調度(C)成本控制(D)以上皆是。
880. 可用於新工具之研創、開發及產品新用途之探索的品管手法為(A)矩陣圖(B)KJ法(C)系統圖(D)矩陣數據解析法。
881. 下列對矩陣圖的敘述何者有誤？(A)適用於流程分析及品質機能展開(B)二元矩陣圖配置呈現L型(C)三元矩陣圖配置呈現X型或Y型(D)各因素間的關聯程度有強關聯、關聯、無關聯等。
882. 系統圖展開手段或策略後，可以用_______進行手段或策略之評價與工作任務之分配。 (A)關聯圖(B)箭線圖(C)矩陣圖(D)矩陣數據解析法
883. 下列對KJ法的敘述何者有誤？(A)適用於認知未知事件，對未知事件建立有整體性的構想 (B)適用於釐清複雜性或模糊性問題 (C)核心精神為文字語言資料卡片化，需先將文字語意資料寫在卡片上，再依據資料的性質歸納整理而成的圖形 (D)是一種從抽象到具體逐步親和演變過程的圖形。
884. 下列品管手法的敘述何者有誤？(A)直方圖中若柱形圖一邊出現離島形式，則須核對有無異常、測定有無誤差及是否有無其他數據混入 (B)魚骨圖之製作可以“腦力激盪法”收集分析要因 (C)管制圖中偶而有一兩個點位於管制界限外，即為異常現象 (D)層別法為將群體資料分層，使層內的差異大，而各層間的差異小，以便進行分析。
885. 模糊不清數據混亂或是原因複雜的品管問題，經過下列何者品管手法，可迅速分析其現象或原因。(A)直方圖 (B)魚骨圖 (C)管制圖 (D)層別法。
886. 下列對散佈圖的敘述何者有誤？(A)由數據點的分佈情形可判讀兩組數據間相關或無關 (B)若相關可分辨為正相關、負相關或線性相關 (C)數據點的分佈呈現一團圓形時，表示兩組數據間無關 (D)散佈圖之應用可配合層別法做進一步分析研判。
887. 下列對查檢表的敘述何者正確？(A)以簡單容易明瞭的方式做成表格，用來記錄事實和分析事實的統計表 (B)查檢表的目的有記錄事實和分析事實兩種 (C)一般常用的自主檢查表，即屬於分析事實為目的 (D)查檢表統計完成可運用魚骨圖分析，以掌握關鍵的問題。
888. 下列對管制圖的敘述何者正確？(A)連續三點之中有兩點接近管制界限即為異常現象 (B)平均值分別加減3個全距成為管制界限 (C)中心線的一邊連續出現7點，但7點均介於中心線與管制界限之間時，仍為異常現象 (D)主要以數據群之平均值與數據群之全距作為管制依據。
889. 下列對直方圖的敘述何者有誤？(A)鋸齒型由於分組及組距測定有誤差所造成 (B)絕壁型由於某種規格限制所造成 (C)高原型由於數個平均值差異較大的群體混合所造成 (D)離島型由於不同群體混入造成。
890. 下列對魚骨圖的敘述何者有誤？(A)適合用作結果和原因 (B)適合用作目的和手段 (C)適合用作改善前後效果 (D)適合用作全體和要素間的分析。
891. 下列對柏拉圖的敘述何者有誤？(A)橫軸的項目排列順序從大到小 (B)縱軸左邊是品質特性，右邊是個別項目百分比 (C)是用來做重點管理的工具 (D)可用做問題改善前、中、後的比較分析，以確認改善對策的效果。
892. 實施改善對策後，發現改善效果未達預期時，應先檢討(A)現狀分析層面，(B)對策擬定層面，(C)要因分析層面，(D)對策執行層面。
893. 目標達成率低於1表示(A)實績值優於目標值，(B)實績值等於目標值，(C)實績值未達目標值，(D)以上均非。
894. 改善對策納入作業標準後，改善效果卻無法維持，要先檢討(A)作業標準的內容，(B)作業標準的執行過程，(C)作業標準的訓練，(D)以上均非。
895. 對品質問題實施數據蒐集時，須使用(A)柏拉圖，(B)推移圖，(C)查檢表，(D)管制圖。
896. 要消除品質問題發生的實際原因時，須採取(A)預防措施，(B)管制措施，(C)矯正措施，(D)應變措施。
897. 施工發生重大缺失，已造成停工或危害人員安全與健康等事實者，屬於何者問題？(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題。
898. 施工查驗時，發現工程品質不符合要求，屬於(A)臨界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)以上均是。
899.針對關鍵作業項目的實施計畫，預測該項目可能發生的結果，並對不期望的結果採取必要的因應措施，以導向期望的狀態。 此種分析方法是(A)系統圖(B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣數據解析法。
900 將矩陣圖之要素間的相關性進行定量化，經由解析計算來分析其關係變化情形，進一步了解問題與原因或者手段與對策間之相互關係強度。 指的是下列何者？(A)矩陣圖(B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣數據解析法。
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