876. 下列何者品管手法不可用作結果和原因間的分析(A)關聯圖(B)魚骨圖(C)系統圖(D)柏拉圖。

884. 下列品管手法的敘述何者有誤？(A)直方圖中若柱形圖一邊出現離島形式，則須核對有無異常、測定有無誤差及是否有無其他數據混入 (B)魚骨圖之製作可以“腦力激盪法”收集分析要因 (C)管制圖中偶而有一兩個點位於管制界限外，即為異常現象 (D)層別法為將群體資料分層，使層內的差異大，而各層間的差異小，以便進行分析。