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無年度 - 領隊題庫-9#10881
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團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜?
(A)IATA
(B)IATM
(C)TQAA
(D)TAAT
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【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2013/10/01
#720104
答中華民國旅行業品質保障協會(Trave...
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85.團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜? (A)IATA (B)IATM (C)TQAA (D)TAAT
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66 團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後 續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜? (A) IATA (B) IATM (C) TQAA (D) TAAT
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85. 團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即 時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜? (A)IATA (B)IATM (C)TQAA (D)TAAT
#372946
85.團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜? (A)IATA (B)IATM (C)TQAA (D)TAAT
#373895
團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜?(A)IATA(B)IATM(C)TQAA(D)TAAT
#383988
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894. 團體行程中,遇本國旅行社倒閉,當地旅行社要求團員加付費用時,領隊應即時通報交通部觀光局,後續由那一個單位接手處理旅客申訴事宜? (A)IATA (B)IATM (C)TQAA (D)TAAT
#647482
團體行程表中,原預定要參觀川劇「變臉」秀,有部分團員表示不想看,領隊只好將團員全部帶出劇場,搭車返回飯店休息。領隊應負擔何種責任?(A)領隊延誤行程,違反國外旅遊定型化契約書第 25 條。(B)領隊未全程隨團服務,違反國外旅遊定型化契約書第 17 條。(C)領隊應負「不盡責」之道義責任, 但無實質懲罰。(D)領隊擅自變更行程,違反國外旅遊定型化契約書第 23 條。
#450453
團體於旅館辦理住房手續時,若團員行李未標示姓名時,旅館採取何種處理方 法較為適當? (A)留在大廳原地,等待該團員自行下來領取(B)送到倉庫,等候領取(C)列為遺失物,送至「Lost and Found」(失物招領處)櫃檯(D)與帶團人員取得聯繫,與帶團人員確認後,送至帶團人員或客人房間
#450454
團體遊程進行中若遇到罷工事件,下列那一項領隊或導遊人員之處理行為不適當? (A)若是航空公司員工罷工,應立即連絡他家航空公司確保機位,並要求背書允以轉搭乘他家航空公司(B)若是鐵路工人罷工,應立即尋找可替代之其他交通工具(C)若是遊覽車司機罷工,可以協調當地學校校車等其他交通工具(D)若是飯店員工罷工,應讓團員在房間等待罷工結束
#450455
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