下列哪一項不是科層組織的特徵?
(A)權威階層
(B)專職分工
(C)重視法規條例
(D)人員導向

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統計: A(95), B(28), C(89), D(4144), E(0) #320915

詳解 (共 2 筆)

#1390573

層結構具有以下的特點:(1)依據法令規章或管理條例,嚴格界定出固定管轄範圍。(2)所有層級管理組織架構均明訂管理權責。(3)層級組織行政管理注重文件化。(4)公私分明,企業的資產與個人財產分開。(5)專業化行政管理事先經過專業化訓練。(6)一切組織活動均需全部工作能力的投入。(7)組織管理是有一般規則可遵循與學習。

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答案是 (D) 人員導向。 
 為什麼 (D) 是正確答案(非科層組織特徵)?
科層組織(官僚體制)強調的是「對事不對人」的非人格化(Impersonality)特質。組織運作以職位、法規為核心,而不是以滿足個別人員的需求或人情導向為主。因此,「人員導向」並非科層組織的特徵。 
 為什麼其他選項是科層組織的特徵?
  • (A) 權威階層:科層組織內部具有階級分明的層級節制制度,下級必須服從上級的指揮。
  • (B) 專職分工:組織成員依據各自的專業能力進行明確的工作劃分與職責歸屬。
  • (C) 重視法規條例:一切行政作業與決策都必須「依法辦事」,以完備的明文法律、規章來規範成員的權利與義務。 
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