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統測◆17餐旅群◆餐旅概論(110年前)
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100年 - 100 二技統測_餐旅類_專業科目(一):餐旅管理(含餐飲管理、旅館管理、旅行業管理)#18426
> 試題詳解
10.請問下列何者為飯店 Stewarding Department 的主要職責?
(A) 指揮工作人員進行宴會空間擺設與佈置
(B) 保持杯、盤、刀具的清潔
(C) 紀錄餐飲產品的收入與支出
(D) 負責餐廳各種湯類的熬製
答案:
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統計:
A(79), B(463), C(47), D(13), E(0) #686500
詳解 (共 1 筆)
陽
B1 · 2018/04/18
#2731197
Stewarding Departmen...
(共 54 字,隱藏中)
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11.餐飲服務人員的全部工作和活動可以分為三大部分:接待、銷售及銷售控制,請問下列哪一工作事項不是餐廳服務員的主要職責? (A) 熟悉服務技巧及餐飲實務知識 (B) 了解菜色內容以作適當的推銷 (C) 隨時補充服務區之各式餐具及備用品 (D) 了解廚房存貨情形
#686501
12.餐飲業者可以採用的員工激勵方式,可分為內在獎勵、直接財務給付、間接財務給付及非財務給付等四大類型,請問給予員工專屬停車位是屬於何種激勵方式? (A) 內在獎勵 (B) 直接財務給付 (C) 間接財務給付 (D) 非財務給付
#686502
13.菜單是餐廳與顧客間的重要溝通橋樑,也是餐飲業競爭的重要利器之一,下列有關菜單設計的敘述,何者較不正確? (A) 菜單種類依供餐方式可分為套餐、單點及混合式菜單 (B) 循環菜單是美式餐廳業者最常使用的菜單形式 (C) 單點菜單較難估計顧客的喜好及出菜數量 (D) 菜單的菜名應清晰易懂且能夠突顯菜餚特色
#686503
14.下列有關中餐廳餐具擺放原則,何者較為正確? (A) 味碟應擺在骨盤的上方 (B) 筷子應置於筷架上且擺在骨盤左側 (C) 各類調味瓶及牙籤應以每位客人皆有一套為原則 (D) 中式服務不需提供餐巾給客人使用
#686504
15.下列有關強化酒( Fortified wines )的敘述何者最適當? (A) 在釀造的過程中需經過麥芽糖化( mashing )的過程 (B) 內含有大量的一氧化碳 (C) 雪莉酒( Sherry )、波特酒( Port )、馬德拉酒( Madeira )均屬之 (D) 大多數強化酒的甜度低於原味酒
#686505
16.當顧客點用白葡萄酒時,開酒的服務程序包括: ①站在點酒者的右邊秀酒瓶給客人看 ②將酒冰鎮過後服務 ③以開瓶器旋開軟木塞 ④先讓點酒者試酒後再行倒酒給同桌客人 下列選項為這些服務的先後順序,請問何者最為適當? (A) ②①③④ (B) ①③②④ (C) ①②③④ (D) ③②①④ 的
#686506
17.餐飲資產負債表中,流動負債係指公司在一年內必須清償的債務。請問下列何者較不適宜 編入流動負債科目中? (A) 應付費用 (B) 短期借款 (C) 應計退休金負債 (D) 應付帳款
#686507
18.下列何種服務項目不屬於旅館組織中房務部門的業務分工範圍? (A) 洗衣房 (B) 公共區域 (C) 客房餐飲 (D) 客房樓層清潔
#686508
19.在國外旅遊,團員中若有家族或親友同行時,可事先詢問飯店是否有以連通門連接的兩間獨立的客房,以方便團員親友間的聯繫。此類房間的型態稱為? (A) adjoining room (B) connecting room (C) studio room (D) twin room
#686509
20.旅館內所使用的電器設備可分為強電與弱電兩大類,下列何種設備屬於弱電系統? (A) 音響系統 (B) 電梯設備 (C) 自動門設備 (D) 緊急插座設備
#686510
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