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統測◆17餐旅群◆(二)餐旅服務、飲料與調酒
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102年 - 101-2-四技二專-餐旅群專二試題(餐旅服務)#35870
> 試題詳解
10. 有關餐具擦拭的技巧,下列敘述何者正確?
(A) 擦拭刀子時刀刃應朝右邊,較方便操作
(B) 擦拭湯匙時可以沾些蒸氣,匙面朝上,約 1~2 支一起擦,才有效率
(C) 擦拭杯子時是將右手大拇指在杯內,四指在外夾住杯口,左右兩手同方向擦拭
(D) 擦拭餐具須使用服務巾或是專用布,布面朝上抓兩對角線進行擦拭
答案:
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統計:
A(33), B(76), C(66), D(438), E(0) #1031602
詳解 (共 1 筆)
Ruby Xu
B1 · 2017/05/01
#2164902
A 刀刃朝左B 一次一隻C 反方向
(共 19 字,隱藏中)
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11. 口布折疊中,有關口布的折法配對,下列哪些組合錯誤? 甲、濟公帽→對角線 乙、野玫塊→1/4 長方型 丙、三明治→二摺法 丁、法國摺→三摺法 戊、立扇→1/4 摺法 (A) 甲、丙、戊 (B) 乙、丙 (C) 甲、丁 (D) 丁、丙、戊
#1031603
12. 服務叉匙操作是服務員基本的專業技巧,下列的操作方式說明哪一個錯誤? (A) 旁桌服務時,若是在拌合沙拉,會使用「左叉右匙法」 (B) 若是在派送麵包時,須「叉在上匙在下」 (C) 分菜服務大多使用於「英式服務」 (D) 要夾取較大型的食物時,要「叉在上匙在下」,兩者同時面都朝上
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13. 桌裙是飯店用來美化長桌很重要的布巾類,有關別製方式與技巧,下列敘述重點哪一項錯誤? (A) 別製桌裙前要先舖長檯布,並固定長檯四個角,避免滑動 (B) 針與針之間的距離,原則上是 10~15 公分為宜,才可以固定住桌裙 (C) 活動針的針法,是大頭針最後落在長檯布與工作檯之間 (D) 四個桌角須以固定針別置,針距以 3~5 公分最適當
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14. 操持各式托盤時有不同的重點,但只要注意使用原則,即可以自在的使用且服務客人。下列有關托盤的敘 述,哪一個方式正確? (A) 持用圓托盤時,托盤是放置於腰間,五指打開,掌心貼緊托盤 (B) 服務客人時要注意「服務地帶」是「顧客的肩膀到桌角之間」。所以左手的托盤要放在顧客的後方,不 可以離客人太近 (C) 客房服務用的托盤大都是以 16 吋的圓形托盤為主 (D) 業界最常使用的托盤是金屬托盤,看起來美觀大方
#1031606
15. 有關服務人員基本服務的技巧,下列敘述哪一項錯誤? (A) 西式分菜的順序應是:主菜→配菜→醬汁 (B) 派菜到客人的盤中,要特別注意「澱粉類」要派在「左」上,「蔬菜類」派在「右」上,中間為主菜 (C) 為客人收拾殘盤時要注意三個 S:「Scrape-Stack-Separate」才能完整順利完成 (D) 若要單手持三盤,要使用「手腕式」才行
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16. 有關「中式餐桌擺設」之敘述,下列何者正確? 甲、味碟通常要放在骨盤的左上方 乙、中式茶杯是放在筷架(筷匙架)的右方 丙、毛巾碟最適宜放在展示盤或骨盤的右側,方便客人拿取 丁、中式小酒杯都是擺在轉檯兩側呈弧形排列 (A) 乙、丁 (B) 甲、乙 (C) 丙、丁 (D) 乙、丙
#1031608
17. 有關各式「盤子」的定義,下列敘述何者不正確? (A)「骨盤」:中式餐具,提供給客人裝菜或殘渣用 (B)「展示盤」:用來增加餐廳的氣氛及餐桌定位用,亦可以拿來裝盛菜餚 (C)「殘盤」:客人食用完菜餚,準備讓服務生收拾的盤子 (D)「底盤」:放於咖啡杯或紅茶杯底下的盤子,防燙及方便服務生服務的盤子
#1031609
18. 下列敘述哪些錯誤? 甲、餐桌擺設時,咖啡杯要事先擺上桌,方便客人取用 乙、特殊餐具要事先擺上,客人沒有點才進行餐具調整 丙、西餐餐桌擺設中,預先要擺上桌的調味料是胡椒與鹽罐 丁、麵包盤不論客人是否有點餐,皆不可以事先擺放 戊、杯子擺設包含水杯最多不可以超過四個 (A) 甲、乙、丁 (B) 乙、丁 (C) 丁、戊 (D) 丙、丁、戊
#1031610
19. 客人點用了「鵝肝醬、義式蔬菜湯、凱薩沙拉、菲力牛排、酒汁薄餅、拿鐵咖啡」。請問根據以上的菜單, 「右側」擺設的餐具從「右內到右外」,應為下列何者? (A) 小刀→圓湯匙Æ餐刀 (B) 牛排刀→圓湯匙→小刀 (C) 牛排刀→橢圓湯匙→小刀 (D) 餐刀→小刀→圓湯匙
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20. 著名迴轉壽司店於過年時「轉檯率」為 6.5,店內總共有 32 個座位數,表示當天來店人數為何? (A) 32 人 (B) 49 人 (C) 112 人 (D) 208 人
#1031612
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