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無年度 - 2-1 導遊實務(詳解)#8897
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112. 在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東 西。這說明了服務的什麼特性?
(A)易逝性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)無擁有權
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2012/09/12
#453379
不可擁有及不可轉移產品的擁有權,指遊客只...
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112.在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這 說明了服務的什麼特性? (A)易逝性 (B)不可分割性 (C)異質性 (D)無擁有權
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112.在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這 說明了服務的什麼特性? (A)易逝性 (B)不可分割性 (C)異質性 (D)無擁有權
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在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性?(A)易逝性。(B)不可分割性。(C)異質性。(D)無擁有權。
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在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性? (A)易逝性 (B)不可分割性 (C)異質性 (D)無擁有權
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在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性?(A)易逝性。(B)不可分割性。(C)異質性。(D)無擁有權。
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在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性?(A)易逝性。(B)不可分割性。(C)異質性。(D)無擁有權。
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362. 在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性? (A)易逝性。 (B)不可分割性。 (C)異質性。 (D)無擁有權。
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113. 小明跟家人預定過年出國旅遊,經過多方詢問,對於要前往峇里島或普吉島的 行程仍是猶豫不決,請問小明在購買的過程中,目前正歷經那一個階段? (A)問題認知階段 (C)方案評估階段 (B)資訊蒐集階段 (D)購買決策階段
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114. 購買決策的五階段模式,若依序排列,其順序應為何? (A)資訊蒐集、問題認知、替代方案評估、購買決策、購後失調 (B)問題認知、資訊蒐集、替代方案評估、購買決策、購後失調 (C)資訊蒐集、替代方案評估、問題認知、購買決策、購後失調 (D)問題認知、資訊蒐集、購買決策、替代方案評估、購後失調
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