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技檢◆就業服務-乙級
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107年 - 107年第一梯次就業服務乙級學科測試參考資料-工作項目02:招募 101-226#67475
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162.有關增進非語言溝通品質的敘述,下列何者比較不正確?
(A)同時接收來自多重管道的訊息
(B)多方面觀察對方行為
(C)注意相關情境
(D)單方面接收來自有限管道的訊息即可。
答案:
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統計:
A(5), B(2), C(1), D(174), E(0) #1733130
詳解 (共 1 筆)
ericlinckuo
B1 · 2020/07/19
#4156422
如何促進非語言溝通的品質? 1. 藉由...
(共 106 字,隱藏中)
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163.當你說「我建議你.... 」時,小心對方很可能認為「你是在懷疑我解決問題的能力?」這是心理學家戈登(Gordan)所提出的哪一種溝通障礙?(A)忠告(B)喜歡採取命令式口吻(C)喜歡做邏輯論證(D)喜歡下診斷儼然是一副專家模樣。
#1733131
164.有關助人者的獨特人格特質或心理需求的敘述,下列何者比較正確?(A)善於控制別人的情緒(B)喜歡採取專家模樣的口吻診斷(C)具有神經質(D)了解人際互動的相關法則與技術。
#1733132
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#1733133
複選題166.就業會談前閱讀求職者(案主)履歷資料,何者是需特別標示的質疑點?(A)中斷的工作年資(B)過短的工作時間(C)頻繁轉換工作(D)工作待遇期望。
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複選題167.依公立就業服務機構規定,下列何者是個案管理員的結案標準?(A)穩定就業1個月(B)失去聯絡(C)求職者死亡(D)無意願接受服務。
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複選題168.下列何者是就業諮詢的主要目標?(A)促使受輔導者了解自我(B)協助受輔導者願意改變自己(C)促使受輔導者提升自我(D)協助受輔導者能夠主動幫助他人。
#1733136
複選題169.在就業會談中,下列哪些問題有助於釐清求職者(案主)的工作價值觀?(A)工作時間觀(B)工作衝突之處理原則(C)工作經常出差的配合度(D)人際關係建立能力。
#1733137
複選題170.就業服務人員在就業媒合會談時,應該出現的詢問方式為(A)採取開放式問句詢問失業民眾對職涯目標的看法(B)以誠懇態度詢問失業民眾的失業感受(C)適度詢問失業民眾對於就業意願的看法(D)堅持追問失業民眾個人問題。
#1733138
複選題171.下列何者是一般用人單位在甄選過程中會檢視的資訊?(A)技能水準(B)個人投資狀況(C)可訓練性(D)離職可能性。
#1733139
複選題172.有關就業服務人員的基本態度,下列何者正確?(A)無條件的接納求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待(B)以高水準要求求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待(C)不可專為雇主甄選員工,而應抱持「顧客導向」觀念,使求才者能順利找到所需員工,求職者得以適性就業(D)真誠對待求職者,使其感受到同理心的誠摯關懷。
#1733140
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