阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-丙級
>
108年 - 108 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#83939
> 試題詳解
17. 關於門市資材設備之安全注意事項下列何者為非?
(A)角鋼架邊緣應保持平滑,避免割傷及戳傷
(B)發現變形向外凸起,貨架飾板應立即修復或更換
(C)商品放入冰箱補貨時,應將電源關閉
(D)拆紙箱時注意紙 板邊緣以免刮傷。
答案:
登入後查看
統計:
A(0), B(1), C(11), D(0), E(0) #2222797
詳解 (共 2 筆)
瑋婷
B1 · 2024/06/20
#6137700
站在同理位思考,如果你去賣場大購物回來,...
(共 88 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
。
B2 · 2025/07/16
#6547126
正確答案: (C) 解釋: (A) ...
(共 293 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
18. 下列何者為非適當的銷售策略? (A)建議顧客購買門市滯銷的商品(B)建議顧客購買當天的推薦商品(C) 建議顧客購買當天特價的商品(D)建議顧客購買關聯性商品。
#2222798
19. 下列何者非門市的業務作業流程? (A)盤點商品,繳交銷貨憑單(B)召集人員,宣布販促活動、流行資訊 (C)整理分類商品,注意商品陳列位置(D)實施門市人員教育訓練。
#2222799
20. 下列何者為使用拖板車時應注意之安全管理? A.於板車上攀搭時需注意商品重量平衡度 B.使用時不得放置板車最大荷重之商品 C. 於載重下坡時應倒退而下 D. 使用者應注視行進或後退方向(A)ABD(B)ABCD(C)BCD(D)ACD。
#2222800
21. 下列何種作法在百貨業較不恰當? (A)將商品融入生活的場景中(B)在貴賓室廣播促銷資訊(C)在入口處打招呼(D)在商店的入口處用 10 秒傳達商店的特色。
#2222801
22. 門市服務人員對於喜歡唱反調的顧客,下列態度何者為非? (A)徵詢顧客的看法(B)採取開放理性的態度應對(C)耐心傾聽不批評(D)找出顧客錯誤的地方。
#2222802
23. 有關百貨專櫃銷售人員對於商品的注意事項,下列何者為非? (A)新商品的銷售追蹤(B)商品活動之推動 (C)填寫銷售單(D)市場市價調查。
#2222803
24. 關於微波爐使用與維護下列何者錯誤? (A)使用後應立即擦拭殘漬(B)使用時應緊閉門罩,以防輻射外洩 (C)定期檢查爐壁四週是否完整(D)因食物碳化而冒煙,應立即開爐門以防爆炸。
#2222804
25. 如何降低飲用水中消毒副產物三鹵甲烷? (A)先將水過濾,打開壺蓋使其自然蒸發(B)先將水煮沸,打開壺蓋再煮三分鐘以上(C)先將水過濾, 加氯消毒(D)先將水煮沸, 加氯消毒。
#2222805
26. 當顧客拿一張仟元鈔急需換紙鈔或零錢,收銀人員應該如何做較為妥當? (A)為了避免收到假鈔,委婉告知客人一律不收仟元鈔(B)接受但較費時告知客人須等有空再協助(C)委婉告知顧客,不方便換零錢, 可到附近銀行或門市更換(D)接受並委婉告知顧客會花一些時間,因需要小額零錢當面核對及分辨仟元鈔之真偽。
#2222806
27. 所謂營業秘密, 係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊, 但其保障所需符合的要件不包括下列何者? (A)所有人已採取合理之保密措施者(B)因其秘密性而具有潛在之經濟價值者(C)一般涉及該類資訊之人所知者(D)因其秘密性而具有實際之經濟價值者。
#2222807
相關試卷
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 07:簡易設備操作 1-66(2026/01/05 更新)#136223
2026 年 · #136223
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 101-129(2026/01/05 更新)#136222
2026 年 · #136222
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221
2026 年 · #136221
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 1-50(2026/01/05 更新)#136220
2026 年 · #136220
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219
2026 年 · #136219
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 51-87(2026/01/05 更新)#136218
2026 年 · #136218
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 1-50(2026/01/05 更新)#136217
2026 年 · #136217
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 03:門市清潔 1-61(2026/01/05 更新)#136216
2026 年 · #136216
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215
2026 年 · #136215
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 1-50(2026/01/05 更新)#136214
2026 年 · #136214