阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-丙級
>
110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100 門市服務#131004
> 試題詳解
18. 溫室氣體排放量:指自排放源排出之各種溫室氣體量乘以各該物質溫暖化潛勢所得之合計量,以
(A)二氧化碳(CO
2
)
(B)六氟化硫(SF
6
)
(C)甲烷(CH
4
)
(D)氧化亞氮(N
2
O ) 當量表示。
答案:
登入後查看
統計:
A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3566040
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/16
#6739099
1. 題目解析 這道題目主要考察的是對...
(共 947 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
19. 下列有關壞品處理流程的敘述何者不正確?(A)發現不合格之壞品確認後,應即刻清點與整理(B)若可歸責於合作廠商則可換退貨(C)退貨或瑕疵品均得由現場主管確認後一律廢棄(D)須由現場人員登記後集中保管。
#3566041
20. 我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判?(A)刑事訴訟法(B)貪污治罪條例(C)證人保護法(D)行政程序法。
#3566042
21. 顧客使用悠遊信用卡結帳時,哪個問題是不需要詢問的?(A)悠遊信用卡是不是你本人持有(B)要將發票存在載具裡還是要印出來(C)是否有會員要集點(D)卡片餘額不足時主動詢問是否自動加值。
#3566043
22. 下列何者非從事顧客關係管理的競爭優勢?(A)透過販售顧客相關資料增加收入(B)精簡成本(C)增加營業額(D)提昇忠誠度。
#3566044
23. 下列何種方式可較有效與顧客保持定期的聯絡?(A)留下自己電話,請顧客有問題自行聯絡(B)建立會員資料檔,以方便聯絡顧客(C)請顧客將意見表寄至門市,由門市人員代為處理(D)留下門市電話,請顧客有問題自行聯絡。
#3566045
24. 門市推動電子支付的好處,以下敘述何者為非?(A)減低現金交易之風險(B)提高顧客忠誠度(C)減低門市人員服務流程(D)加速櫃檯結帳作業。
#3566046
25. 下列何者可經由 POS(Po int Of Sale)系統提供之資訊做為降低庫存成本的依據?(A)來客數(B)滯銷品 (C)營業額(D)商圈情報。
#3566047
26. 下列有關於零售業態的特色何者有誤?(A)零售業應以顧客需求為經營策略之一(B)零售活動是重要的經濟指標之一(C)零售業以販售商品予中間商為目的(D)零售業以販售商品予消費者為目的。
#3566048
27. 以賣場一台展示櫃(90cm×135cm)為例,顧客的主要視線焦點區域應為下列哪一項圖示?(A)(B)(C)(D)。
#3566049
28. 創造與顧客良好溝通的藝術需要(A)必要時大聲咆哮(B)增進彼此的瞭解(C)提供大量的訊息(D)具有很快的說話速度。
#3566050
相關試卷
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 07:簡易設備操作 1-66(2026/01/05 更新)#136223
2026 年 · #136223
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 101-129(2026/01/05 更新)#136222
2026 年 · #136222
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221
2026 年 · #136221
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 1-50(2026/01/05 更新)#136220
2026 年 · #136220
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219
2026 年 · #136219
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 51-87(2026/01/05 更新)#136218
2026 年 · #136218
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 1-50(2026/01/05 更新)#136217
2026 年 · #136217
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 03:門市清潔 1-61(2026/01/05 更新)#136216
2026 年 · #136216
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215
2026 年 · #136215
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 1-50(2026/01/05 更新)#136214
2026 年 · #136214