21 側重專業成長，協助一線人員整理經驗，連結專業知識及技能，並運用在實務情境中的社會工作 督導功能是：
(A)行政
(B)教育
(C)支持
(D)調解

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統計： A(1), B(38), C(8), D(1), E(0) #2779907

詳解 (共 2 筆)

#7378287

根據社會工作督導的三大功能理論（Kadushin），本題的正確答案為 (B) 教育。

社會工作督導的三大功能解析

在社會工作的實務教學中，督導功能通常被分為三大範疇，題幹所述內容精準對應了「教育」的功能：

功能類別 核心定義與意涵
(A) 行政 側重組織目標、確保服務符合法規與機構政策、人員分配、績效考核等，強調管理與問責。
(B) 教育 側重專業成長，協助工作者提升知識、技能與態度，將理論應用於實務現場，解決工作者在專業判斷上的缺口。
(C) 支持 側重工作者的心理感受，減輕其情緒壓力、預防職業倦怠，協助其處理案主問題所帶來的「代位創傷」。

關鍵考點辨析

  • 為什麼不是 (D) 調解？

    在社會工作督導理論中，並沒有將「調解」列為核心的督導功能類別。雖然督導可能在機構內擔任部門間的協調角色，但「行政、教育、支持」才是公認的社會工作督導標準功能。

  • 題幹關鍵字對照：

    • 「專業成長」 → 提升能力（教育）。

    • 「整理經驗」 → 反思性學習（教育）。

    • 「連結專業知識及技能」 → 理論與實務結合（教育）

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#5123206
整理經驗，連結專業知識跟技能為教育功能之...
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