21.「標竿學習」是屬於下列組織再造那一項關鍵因素的重要內涵？
(A)流程中心
(B)資訊科技
(C)目標取向
(D)顧客導向

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統計： A(280), B(24), C(1213), D(86), E(0) #130681

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#1412058
補充：「單一窗口」是 顧客導向
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私人筆記#6777893
未解鎖
標竿學習簡而言之即是不斷地學習已達成目標...
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