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100年 - 中華電信股份有限公司 100 年新進從業人員(基層專員)遴選試題-業務類專業職(四)第一類專員【96801】-行銷學#15859
> 試題詳解
22.當顧客的知覺價値不利時,商家有二個方法可以提高顧客知覺價値:第一是增加顧客的總價値,而另一 個方法爲何?
(A)降低總成本
(B)更多廣告
(C)提供額外保證
(D)增加產品種類
答案:
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統計:
A(1475), B(26), C(476), D(30), E(0) #574914
詳解 (共 1 筆)
littlejean1009
B1 · 2017/11/12
#2485006
顧客(知覺)價值是顧客總價值與顧客總成本...
(共 107 字,隱藏中)
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24
2
私人筆記 (共 1 筆)
talehearts
2023/11/22
私人筆記#5592499
未解鎖
(A) 降低總成本 - 這指的是降低顧客...
(共 603 字,隱藏中)
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相關試題
18.消費者購買牙膏時,考慮使用牙膏的防蛀、美白、敏感或口氣清新,因此可進行: (A)場合區隔 (B)利益區隔 (C)準備階段的區隔 (D)使用者狀態的區隔
#574910
14.依Parasuraman、Zeithaml與Berry建立之服務—品質模式,其有關造成服務品質不佳的五個落差,下列 敘述錯誤? (A)顧客期望和管理當局的知覺有落差 (B)服務遞送和外部溝通有落差 (C)知覺價格和期望服務有落差 (D)服務品質規定和服務遞送有落差
#574906
12.有關「採購中心(buying center)」之敘述,下列何者錯誤? (A)使用者也是採購中心的成員 (B)是公司常設部門,專司採購業務 (C)把關者需控制與採購案有關的資訊 (D)通常用於執行新任務的購買決策
#574904
17.廠商在評估行銷通路方案時,顧及不同水準的銷售額與成本,這是考量通路的: (A)經濟性準則 (B)控制性準則 (C)調適性準則 (D)通路組合準則
#574909
29.下列何者爲廠商在選擇定位時,用以分析競爭者在目標市場中的定位,亦即瞭解各個競爭品牌在消費者心中所佔位置的最重要工具? (A)價値鏈 (B)產品組合 (C)品牌權益 (D)產品知覺圖
#574921
11.有關「消費品」之敘述,下列何者正確? (A)便利品通常是價格低、經常買、高風險的產品(B)購買選購品是尋求變化的購買決策 (C)購買衝動品(impulsegoods)是廣泛問題解決的決策 (D)精品之類的特殊品,顧客常會指名認購
#574903
21.組織市場(Organization market)有一些特性不同於個人消費市場,下列何者不是組織市場的特性? (A)較少的購買者 (B)衍生性需求 (C)專業化購買 (D)購買者地區較分散
#574913
60.針對相同目標市場尋求相同策略的公司所成的集合為: (A)策略聯盟 (B)策略網絡 (C)策略群組 (D)策略伙伴
#556499
40.巿面上大部分的新產品是在現有產品上作局部的改變,且不涉及產品基本功能的變動。這是屬於何種創新? (A)連續性創新 (B)動態連續性創新 (C)非連續性創新 (D)服務創新
#1425973
44.進行巿場區隔的前提是巿場需求具有: (A)異質性 (B)同質性 (C)無形性 (D)回溯性
#1425977
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