阿摩線上測驗
登入
首頁
>
人身保險行銷
>
100年 - 100 年度秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#15988
> 試題詳解
26.透過能滿足員工需求的工作設計以吸引、發展、激勵及留住 有能力的員工,並且因此達到行銷目標與公司任務,是指:(單 選題)
(A) 人員管理
(B) 內部行銷
(C) 教育訓練
(D) 留人計劃
(E) 以上皆非
答案:
登入後查看
統計:
A(0), B(18), C(3), D(6), E(0) #580283
詳解 (共 3 筆)
風中情緣
B1 · 2016/05/18
#1347046
答案為B
1
0
【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2016/05/18
#1347260
原本答案為D,修改為B
(共 13 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
【站僕】摩檸Morning.
B3 · 2016/05/18
#1347261
原本題目:26.透過能滿足員工需求的工作...
(共 246 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
11.透過能滿足員工需求的工作設計,以吸引、發展、激勵、及留住有 能力的員工,並且因此達到行銷目標與公司任務,是指 (A)人員管理 (B)內部行銷 (C)教育訓練 (D)留人計劃
#639783
3.透過能滿足員工需求的工作設計,以吸引、發展、激勵、及留住有能力的員工,並且因此達到行銷目標與公司任務,是指 (A)人員管理 (B)內部行銷 (C)教育訓練 (D)留人計劃
#651545
複選題27.在探討客戶滿意、不滿意或抱怨原因的文獻,最常引用的模 式中,「歸因理論」係由社會心理學家所發展。根據「歸因理 論」,顧客最後的結論可能受到的影響因素,下列何者屬於其 因素之一: (A) 可控制性:問題之發生是否在顧客或廠商的可控制範圍? (B) 責任歸屬:問題之發生是顧客或廠商之責任? (C) 持續性:事件的原因是持續的? (D) 公平性:問題之發生對顧客是否公平
#580284
複選題28.保險公司在「評估與控制」內外在環境變化及執行成效時, 應掌握幾個方向: (A) 保戶 (B) 競爭者 (C) 環境變數 (D) 保險公司內部員工
#580285
29.依顧客的抱怨程度,可以將抱怨者分為四類:發聲者、被動 者、活躍者、憤怒者;而會積極進行各種方式的抱怨,也可 能會像第三團體(如媒體或政府機構)抱怨或申訴是屬於:(單 選題) (A) 被動者 (B) 活躍者 (C) 發聲者 (D) 憤怒者
#580286
複選題30.保戶對「購後失調」可能採取的策略,下列何者為真? (A) 尋找其他正面的資訊來支持購買決策 (B) 忽略負面資訊 (C) 說服別人自己還是做了明智決策,並因此說服自己 (D) 提高期望的水準 (E) 以上皆非
#580287
複選題1.台灣南部的保戶還是很重視富有人情味的銷售與服務方式,針 對保留這種富有人情味的行銷策略可採取下列那種方式: (A) 市場差異化策略 (B) 市場集中策略 (C) 多區隔市場策略 (D) 無差異化行銷策略 (E) 多層次行銷策略
#580288
複選題2.行銷通路(Marketing Channel)指的是,將保單與相關服務由 設計者遞送給消費者的一系列過程。下列有關「傳統行銷通路」 之敘述何者為正確: (A) 基本上是以業務員為主 (B) 在開發潛在顧客上具有「主動積極」與「臨機應變」的優勢 (C) 能提供客製化服務(Customized Services) (D) 具有較低成本及臨機應變的優勢 (E) 不會增加公司的售後服務成本
#580289
複選題3.從壽險行銷道德的判斷標準而言,行銷道德漸進性架構所強調 的是「原則取向」,現今很多企業重視社會行銷概念,行銷道德 也必須兼顧社會之和諧與進步,有必要將「結果取向」納入其 中。亦即壽險行銷人員在制定行銷決策時,也應該考慮決策的 後果。這裡所謂的後果,可能受到壽險行銷決策影響的對象, 下列何者為真: (A) 主管機關 (B) 壽險公司 (C) 保戶本人 (D) 社會大眾 (E) 再保險公司
#580290
複選題4.下列敘述何者為真: (A) 策略 (Strategies)是用來達成未來目標的「作戰計劃」 (B) 邁可波特(Michael E. Porter)認為:策略講求的是「與眾不 同,而且要為公司創造出一個獨特而有價值的位置」 (C) 為能取得持久的競爭優勢,追求策略定位比追求營業效益更 為有效 (D) 追求營業效益亦即是將同樣的活動,做得比競爭者更好 (E) 壽險公司若能在「理賠速度」與「親切服務」上得到目標客 戶認同,當能取得競爭優勢。
#580291
相關試卷
115年 - 115 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#140557
2026 年 · #140557
114年 - 114 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#127493
2025 年 · #127493
113年 - 113 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#120276
2024 年 · #120276
112年 - 112 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#114600
2023 年 · #114600
111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#108344
2022 年 · #108344
110年 - 110 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#101387
2021 年 · #101387
109年 - 109 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#86663
2020 年 · #86663
108年 - 108 專技 人身保險行銷概要#76703
2019 年 · #76703
107年 - 107 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#69723
2018 年 · #69723
106年 - 106年專技普考-人身保險行銷概要#62920
2017 年 · #62920