27. 當顧客於品川餐廳用餐時，服務人員不小心地將餐點或茶水倒於顧客身上，此時該餐廳可採行的補救決策類型是？
(A)規則
(B)流程
(C)政策
(D)以上皆是

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統計： A(0), B(1), C(0), D(3), E(0) #3735429